آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۱/۰۱
در فروشگاه اینترنتی اسنوپلاس، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از اولویتهای اصلی ماست. این صفحه نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران را توضیح میدهد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات اسنوپلاس، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- شماره تلفن ثابت (در صورت نیاز)
- آدرس پستی
- کدپستی
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدها
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتی تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارش
- هماهنگی ارسال کالا
- ارائه خدمات پس از فروش
- پاسخگویی به درخواستهای مشتری
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
۳. محرمانگی اطلاعات
اسنوپلاس متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کند و از دسترسی افراد غیرمجاز جلوگیری نماید.
اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که مطابق قوانین و مقررات کشور یا به دستور مراجع قانونی الزامی باشد.
۴. امنیت اطلاعات
برای حفاظت از اطلاعات کاربران، از روشهای متعارف امنیتی استفاده میشود. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت صددرصد ایمن نیست و اسنوپلاس تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار میگیرد.
۵. کوکیها (Cookies)
ممکن است وبسایت برای بهبود عملکرد، حفظ تنظیمات کاربران و تحلیل بازدیدها از کوکیها استفاده کند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند. با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخشهای سایت شود.
۶. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت اسنوپلاس لینکهایی به وبسایتها یا خدمات شرکتهای همکار (مانند ارائهدهندگان خدمات اعتباری یا درگاههای پرداخت) وجود داشته باشد. مسئولیت سیاستهای حفظ حریم خصوصی این وبسایتها بر عهده خود آنها است و اسنوپلاس مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
۷. اطلاعات پرداخت
پرداختهای اینترنتی از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی کاربران در سرورهای اسنوپلاس ذخیره یا نگهداری نمیشود.
۸. پیامک و تماس
با ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری، کاربران موافقت میکنند که پیامکها یا تماسهای مرتبط با سفارش، ارسال کالا، خدمات پس از فروش و اطلاعرسانیهای ضروری را از اسنوپلاس دریافت کنند.
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست عدم دریافت پیامهای تبلیغاتی را ثبت کنند.
۹. اطلاعات مربوط به خرید اعتباری
در صورتی که کاربر از خدمات خرید اعتباری یا اقساطی اسنوپلاس از طریق شرکتهای همکار مانند مانیسا، باجت یا سایر ارائهدهندگان خدمات اعتباری استفاده کند، ممکن است برای بررسی و تکمیل فرآیند اعتبارسنجی، اطلاعات مورد نیاز از جمله مشخصات هویتی، اطلاعات تماس و مدارک مرتبط، با رضایت کاربر و صرفاً در حد نیاز، در اختیار شرکت ارائهدهنده خدمات اعتباری قرار گیرد.
اسنوپلاس هیچگونه دخل و تصرفی در فرآیند اعتبارسنجی، تصمیمگیری، میزان اعتبار تخصیصیافته یا شرایط قرارداد شرکتهای ارائهدهنده اعتبار ندارد و مسئولیت بررسی، تأیید یا رد درخواست اعتبار بر عهده آن شرکتها است.
۱۰. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در صورت نیاز نسبت به اصلاح اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند یا درخواست حذف حساب کاربری خود را مطابق قوانین و الزامات مربوطه به اسنوپلاس اعلام نمایند.
۱۱. تغییرات سیاست حریم خصوصی
اسنوپلاس ممکن است در صورت نیاز این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر از سایت به منزله پذیرش نسخه بهروز شده است.
اطلاعات تماس
اسنوپلاس | لوازم خانگی با اطمینان
🌐 esnoplus.com
☎️ 021-66699727
📱 09120191464 | 09198003175 | 09122786682
📍 تهران، مهرآباد جنوبی، خیابان شمشیری، پلاک ۲۱۲طلاعات کاربران صرفاً برای انجام فرآیند خرید اعتباری استفاده شده و مطابق قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی نگهداری میشود
