قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی اسنوپلاس

۱. مقدمه

به فروشگاه اینترنتی اسنوپلاس خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات این فروشگاه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.


۲. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش در سایت به منزله درخواست خرید مشتری است.
  • پس از ثبت سفارش، کارشناسان اسنوپلاس سفارش را بررسی و در صورت تأیید موجودی، فرآیند ارسال آغاز خواهد شد.
  • در صورت اتمام موجودی کالا، مبلغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مشتری بازگردانده می‌شود یا با هماهنگی، کالای جایگزین پیشنهاد خواهد شد.

۳. قیمت کالاها

  • تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به تومان می‌باشد.
  • قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما سفارش‌هایی که پرداخت آن‌ها نهایی شده باشد، شامل افزایش قیمت نخواهند شد.
  • ملاک نهایی، قیمت ثبت شده در فاکتور خرید است.

۴. شرایط ارسال

  • ارسال کالا در تهران و سایر شهرهای کشور انجام می‌شود.
  • زمان تحویل بسته به محل ارسال و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت خواهد بود.
  • مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل به مشتری بر عهده اسنوپلاس است.

۵. ضمانت اصالت کالا

تمامی کالاهای عرضه شده در اسنوپلاس کاملاً اصل بوده و همراه با گارانتی معتبر شرکتی ارائه می‌شوند.


۶. شرایط خرید اقساطی و اعتباری

اسنوپلاس امکان خرید اقساطی از طریق شرکت‌های طرف قرارداد از جمله:

  • مانیسا
  • باجت
  • و سایر شرکت‌های همکار

را فراهم کرده است.

شرایط هر طرح اعتباری مطابق قوانین شرکت ارائه‌دهنده اعتبار بوده و ممکن است شامل ارائه چک، ضامن یا سایر مدارک باشد.


۷. انصراف از خرید

در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، مشتری می‌تواند درخواست لغو سفارش را ثبت نماید.

در صورت ارسال کالا، شرایط مرجوعی مطابق قوانین تجارت الکترونیکی و مقررات گارانتی شرکت سازنده خواهد بود.


۸. گارانتی و خدمات پس از فروش

تمامی کالاها دارای گارانتی رسمی شرکت تولیدکننده یا واردکننده هستند و خدمات پس از فروش توسط شرکت گارانتی‌کننده ارائه می‌شود.


۹. حفظ حریم خصوصی

اسنوپلاس متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از آن صرفاً برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات استفاده نماید.

هیچ‌گونه اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.


۱۰. مسئولیت کاربران

کاربر موظف است اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس، آدرس و کدپستی را ثبت نماید.

در صورت ثبت اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده کاربر خواهد بود.


۱۱. مالکیت معنوی

کلیه تصاویر، لوگو، طراحی سایت، محتوا و نام تجاری اسنوپلاس متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.


۱۲. راه‌های ارتباطی

اسنوپلاس | لوازم خانگی با اطمینان

🌐 esnoplus.com

☎️ 021-66699727

📱 09120191464
09198003175
09122786682

📍 تهران، مهرآباد جنوبی، خیابان شمشیری، پلاک ۲۱۲